Job vacancies / RESPONSABLE PROYECTOS SERVICES (FRANCÉS ALTO)

ULMA HANDLING SYSTEMS, empresa con excelente posicionamiento a nivel internacional dedicada al diseño y desarrollo de soluciones intralogísticas, necesita incorporar un/a Coordinador Proyectos Services con dominio de Francés en su sede de Oñati. La persona seleccionada asumirá las siguientes responsabilidades: - Asegurar la disponibilidad de la instalación en marcha y bien mantenida en los clientes, como palanca de fidelización de los mismos. - Desarrollar un equipo competente y ajustado en función del desarrollo de negocio, a través de las líneas de producto / servicio de Services, con una planificación optimizada. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de intervención (mantenimiento preventivo) - Tener un equipo de técnicos de calidad, definiendo estándares de conocimientos técnicos - Asegurar un plan de formación de técnicos y subcontratación. - Asegurar calidad de producto contratado de mantenimiento en coordinación con el equipo comercial y Services. - Garantizar la correcta ejecución del proceso de cumplimentación de pedidos de los proyectos asumidos por el área de SAT/SPV (renoves de control, renoves mecatronicos, ampliaciones EM, actualizaciones de PRL, traslados, etc), velando por la satisfacción de los clientes, por la optimización de los recursos asignados a los proyectos y por su entrega en los parámetros de QCD (calidad, coste, plazo) necesarios, atendiendo al Modelo de Gestión de Proyectos vigente en UHS. - Liderar el lanzamiento, la planificación, la organización, el seguimiento y el control de todos los aspectos del proyecto para conseguir los objetivos marcados en el mismo, participando activamente, cuando sea necesario, en la fase EO (pre-venta) de los mismos. - Responder y gestionar externa e internamente las demandas y necesidades del cliente durante toda la ejecución del proyecto hasta la aceptación definitiva del mismo por parte del cliente. - Realizar el seguimiento y control de las diferentes variables de la ejecución/validación de los proyectos, controlando y supervisando las relaciones entre las diferentes áreas, fases, subprocesos y tareas críticas de los proyectos. - Gestionar y proponer comercialmente ampliaciones o modificaciones al proyecto inicial asegurando que todos los participantes conocen las modificaciones y/o ampliaciones válidas y acordadas con el cliente en cada momento. - Liderar y asegurar el flujo completo de comunicación y documentación entre todos los participantes y áreas/fábricas implicadas en el proyecto, así como de cara al cliente. - Liderar y colaborar en todas las acciones de mejora del proceso de cumplimentación de pedidos, retroalimentar toda la información y conocimiento generado en los diferentes proyectos en especial hacia E&O y CP. - Gestionar y liderar los diferentes procedimientos de Calidad y Prevención para la correcta ejecución de los trabajos por parte del personal interno y externo, con especial seguimiento a lo señalado en el Modelo de Gestión de Proyectos vigente en UHS y los planes directivos resultantes del mismo, adaptados a la tipología de proyectos señalados. - Liderar la gestión y controlar la ejecución correcta del conjunto de actividades de los trabajadores y subcontratas en aplicación de la legislación y reglamentación aplicada en materia de seguridad y salud laboral (Manual de responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales) (Delegación de Poder) Buscamos profesionales con capacidad de gestión transversal y desarrollo de equipo (propio y subcontratación). con un clara orientación al cliente.