Kudeaketa-sistemaren politika_
ieTeam-ek aholkularitza-zerbitzuak ematen dizkie erakundeei eta pertsonei estrategian, nazioartekotzean, pertsonak bilatu eta hautatzean, bai eta ekintzailetzari laguntzea ere, honako ikuspegi hau oinarri hartuta:
- Think: ideiak inspiratzea. Ateak ireki. Posible dela sinestea. Galdera berriak egitea irtenbide berriak lortzeko. Etorkizunekoak inpaktuarekin eraikitzeko pentsatzea. Eta hortik aurrera, konektatu.
- Connect: Pertsonak merkatuekin konektatzea, ideiak dituzten pertsonak, proiektuak dituzten pertsonak, egiteko moduak dituzten pertsonak, pertsonak dituzten pertsonak...
- Plana: Enpresentzako eta talentuarentzako estrategia bat antolatzea. Nazioartekotzeko eta lehiakorrak izateko irtenbideak eskaintzea. Gure esperientzia eta erabiltzen ditugun sinergiak erabiltzea zeharkako plan garrantzitsuak eta ukigarriak ezartzeko, haien negozioak hobetzen laguntzeko.
- Do: Eta hori guztia aurrera eramatea. Eraginkorra izatea. Konplexua dena erraz egiten eta, batez ere, erreala egiten laguntzea, sormena aplikatuz eta ilusioa helaraziz, azken batean, ekintza-aholkulariak baikara.
Horretarako, ISO 9001 (Kalitatearen Kudeaketa) eta ISO 45001 (Laneko Segurtasuna eta Osasuna) arauetan oinarritutako Kudeaketa Sistemaren Kudeaketa Politika hau ezartzen du, zuzendaritzaren laguntza osoarekin, honako printzipio hauen arabera:
- Gure estrategia eta testuingurua definitzen dugu, eta, horretarako, gure helburuak ezartzen eta berrikusten ditugu, ematen dugun zerbitzuaren kalitatea etengabe hobetzera, gure pertsonen laneko segurtasuna eta osasuna hobetzera eta ingurumena babestera bideratuta, kutsadura, kalteak eta pertsonen osasunaren narriadura prebenituz, eta lan-baldintza seguruak eta osasungarriak bermatuz.
- Pertsonak dira gure jardueraren zutabea, eta, horregatik, ieteam osatzen dugun profesional-talde osoaren ongizatea, gaikuntza, barne-komunikazioa eta elkarrekiko laguntza zaintzen ditugu.
- Aplikatzen dizkiguten lege- eta erregelamendu-eskakizunak betetzeko konpromisoa hartzen dugu, bai eta borondatez hartzen ditugunak ere.
- Baliabide egokiak eta teknikoki gaituak, osoak eta arduratsuak diren langileak ditugu, horrela, haien prestakuntza, kontsulta eta parte-hartzea bermatuz, kudeaketa-sistema behar bezala gara dadin, arriskuak kenduz eta laneko arriskuak minimizatuz, gure jarduera guztiaren pertsonen segurtasunean eta osasunean eta ingurumenean izan ditzakeen ondorioak aldez aurretik ebaluatuz, behar diren prebentzio-neurriak hartzeko.
- Nolanahi ere, gure bezeroen gogobetetzea bilatzen dugu, haien feedbacka behar baitugu, eskaintzen ditugun zerbitzuak etengabe hobetu ahal izateko.
Iñigo Ugarte – Zuzendari Nagusia
- Think: ideiak inspiratzea. Ateak ireki. Posible dela sinestea. Galdera berriak egitea irtenbide berriak lortzeko. Etorkizunekoak inpaktuarekin eraikitzeko pentsatzea. Eta hortik aurrera, konektatu.
- Connect: Pertsonak merkatuekin konektatzea, ideiak dituzten pertsonak, proiektuak dituzten pertsonak, egiteko moduak dituzten pertsonak, pertsonak dituzten pertsonak...
- Plana: Enpresentzako eta talentuarentzako estrategia bat antolatzea. Nazioartekotzeko eta lehiakorrak izateko irtenbideak eskaintzea. Gure esperientzia eta erabiltzen ditugun sinergiak erabiltzea zeharkako plan garrantzitsuak eta ukigarriak ezartzeko, haien negozioak hobetzen laguntzeko.
- Do: Eta hori guztia aurrera eramatea. Eraginkorra izatea. Konplexua dena erraz egiten eta, batez ere, erreala egiten laguntzea, sormena aplikatuz eta ilusioa helaraziz, azken batean, ekintza-aholkulariak baikara.
Horretarako, ISO 9001 (Kalitatearen Kudeaketa) eta ISO 45001 (Laneko Segurtasuna eta Osasuna) arauetan oinarritutako Kudeaketa Sistemaren Kudeaketa Politika hau ezartzen du, zuzendaritzaren laguntza osoarekin, honako printzipio hauen arabera:
- Gure estrategia eta testuingurua definitzen dugu, eta, horretarako, gure helburuak ezartzen eta berrikusten ditugu, ematen dugun zerbitzuaren kalitatea etengabe hobetzera, gure pertsonen laneko segurtasuna eta osasuna hobetzera eta ingurumena babestera bideratuta, kutsadura, kalteak eta pertsonen osasunaren narriadura prebenituz, eta lan-baldintza seguruak eta osasungarriak bermatuz.
- Pertsonak dira gure jardueraren zutabea, eta, horregatik, ieteam osatzen dugun profesional-talde osoaren ongizatea, gaikuntza, barne-komunikazioa eta elkarrekiko laguntza zaintzen ditugu.
- Aplikatzen dizkiguten lege- eta erregelamendu-eskakizunak betetzeko konpromisoa hartzen dugu, bai eta borondatez hartzen ditugunak ere.
- Baliabide egokiak eta teknikoki gaituak, osoak eta arduratsuak diren langileak ditugu, horrela, haien prestakuntza, kontsulta eta parte-hartzea bermatuz, kudeaketa-sistema behar bezala gara dadin, arriskuak kenduz eta laneko arriskuak minimizatuz, gure jarduera guztiaren pertsonen segurtasunean eta osasunean eta ingurumenean izan ditzakeen ondorioak aldez aurretik ebaluatuz, behar diren prebentzio-neurriak hartzeko.
- Nolanahi ere, gure bezeroen gogobetetzea bilatzen dugu, haien feedbacka behar baitugu, eskaintzen ditugun zerbitzuak etengabe hobetu ahal izateko.
Iñigo Ugarte – Zuzendari Nagusia